Nosso Diretor Executivo, Romulo Castilho esteve semana passada na @Febraban Tech 2024, um dos maiores eventos de tecnologia e inovação do Setor Financeiro que aconteceu entre os dias 25 e 27 de junho de 2024 em São Paulo.
A @Febraban Tech 2024 foi um evento impressionante e altamente informativo, reunindo os principais players do setor financeiro e de tecnologia em um único espaço. A feira destacou as últimas inovações e tendências tecnológicas que estão moldando o futuro dos serviços bancários e financeiros no Brasil e no mundo.
Os principais pontos observados durante a feira foram:
Inovação e Tecnologia:
A Febraban Tech 2024 apresentou uma variedade de soluções tecnológicas de ponta, desde inteligência artificial e machine learning até blockchain e segurança cibernética. A adoção de tecnologias emergentes foi um tema central, com muitas empresas demonstrando como essas inovações estão sendo integradas em seus serviços. Exemplo: A IBM mostrou suas soluções de IA para detecção de fraudes em tempo real, utilizando machine learning para analisar transações e identificar atividades suspeitas rapidamente.
Sustentabilidade e ESG:
Houve um foco significativo em práticas de ESG (Environmental, Social, and Governance). Muitas palestras e exposições abordaram como o setor financeiro pode contribuir para a sustentabilidade, não apenas reduzindo a pegada ambiental, mas também promovendo a inclusão social e a governança ética. Exemplo: O Banco Santander destacou seu programa de financiamento verde, que oferece condições especiais para empresas que adotam práticas sustentáveis e projetos de energia renovável.
Open Banking e Open Finance:
Continua sendo uma área de grande interesse e desenvolvimento. A feira mostrou avanços na interoperabilidade dos sistemas financeiros e como as novas regulamentações estão sendo implementadas para permitir uma maior competição e inovação no setor. Exemplo: A empresa TecBan apresentou uma plataforma de Open Banking que permite a integração segura e eficiente entre bancos e fintechs, facilitando o compartilhamento de dados e serviços financeiros.
Experiência do Cliente:
Melhorar a experiência do cliente foi outro tema recorrente, com muitas soluções focadas em personalização e atendimento eficiente. A importância de criar experiências mais intuitivas e integradas para os clientes foi enfatizada como um diferencial competitivo. Exemplo: A Nubank demonstrou como usa análise de dados e personalização para oferecer produtos financeiros sob medida, melhorando significativamente a satisfação e a lealdade dos clientes.
Segurança e Privacidade:
Com o aumento das ameaças cibernéticas, a segurança e a privacidade dos dados foram tópicos críticos discutidos na feira. Diversas empresas apresentaram suas soluções para proteger os dados dos clientes e garantir transações seguras. Exemplo: A Fortinet apresentou suas soluções de segurança cibernética integradas, que incluem firewalls, sistemas de detecção de intrusão e ferramentas de monitoramento contínuo para proteger as infraestruturas financeiras.
Transformação Digital:
A Febraban Tech 2024 proporcionou uma excelente oportunidade para networking, troca de conhecimento e inspiração. As palestras, painéis e exposições foram enriquecedoras e mostraram que o setor financeiro está em uma trajetória acelerada de inovação e adaptação às novas demandas tecnológicas e sociais
